1. Quels types de créations nous proposons ?
Nous proposons une large gamme de créations métalliques allant des décorations murales uniques aux mobiliers d'intérieur et d'extérieur sur mesure. Nos œuvres sont conçues pour apporter une touche artistique et originale à votre espace.
2. Peut-on personnaliser les créations métalliques ?
Oui, nous offrons des options de personnalisation pour la plupart de nos produits. Que ce soit les dimensions, les motifs, ou les finitions (mat, brillant, corten, etc.), nous adaptons nos créations selon vos envies et besoins.
3. Quels matériaux nous utilisons pour nos créations ?
Nous travaillons principalement avec du métal de haute qualité, tel que l'acier, l'acier corten, et l'acier inoxydable. Chaque matériau est choisi pour sa durabilité et sa capacité à résister aux intempéries et à l'usure du temps.
4. Comment entretenir les décorations métalliques ?
Pour conserver l'éclat et la qualité de nos créations métalliques, nous vous recommandons de les nettoyer avec un chiffon doux et sec. Pour les pièces extérieures, un entretien régulier peut être nécessaire pour prévenir la rouille et maintenir une belle finition.
5. Est ce que nous proposons des créations pour l'extérieur ?
Oui, nos créations sont parfaitement adaptées aux environnements extérieurs. Grâce à l'utilisation de matériaux résistants comme l'acier corten ou inoxydable, nos œuvres résistent aux conditions climatiques les plus extrêmes.
6. Quels sont nos délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de la complexité de la commande et du niveau de personnalisation. En général, il faut compter entre 3 et 6 semaines pour la fabrication et la livraison de votre commande.
7. Quelle est notre politique d'expédition et de retour ?
Nous livrons nos créations dans toute la France et à l'international. Les frais d'expédition dépendent de la taille, du poids et de la destination du produit. Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception, à condition que le produit soit intact et non endommagé.
8. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec les détails de suivi. Vous pourrez suivre l'évolution de votre commande directement depuis notre site web.
9. Est ce que nous offrons des services d'installation pour les grandes pièces ?
Oui, nous proposons des services d'installation pour les créations de grande envergure, notamment pour les projets commerciaux ou personnalisés. Veuillez nous contacter pour obtenir un devis et plus de détails.
10. Le métal utilisé dans nos créations est-il recyclable ?
Oui, le métal que nous utilisons, comme l'acier et l'acier corten, est recyclable. Nous nous engageons à utiliser des matériaux durables qui peuvent être réutilisés et recyclés, ce qui contribue à réduire l'impact environnemental.
11. Comment passer une commande en ligne ?
Pour commander en ligne, choisissez votre produit, personnalisez-le si nécessaire, puis ajoutez-le au panier. Suivez les instructions pour finaliser votre achat via notre système de paiement sécurisé. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.
12. Avez-vous des exemples de projets réalisés ou des témoignages clients ?
Oui, nous avons réalisé de nombreux projets pour des particuliers et des entreprises. Vous pouvez consulter nos témoignages clients et exemples de réalisations sur notre site web ou en nous contactant directement.
13. Puis-je voir vos créations en personne avant d'acheter ?
Nous avons un atelier/showroom où certaines de nos œuvres sont exposées. N'hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous et découvrir nos créations.
14. Comment puis-je vous contacter pour une demande spéciale ou un projet personnalisé ?
Pour toute demande spéciale ou projet personnalisé, vous pouvez nous contacter par e-mail à : contact.altitudemetal@gmail.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre et de vous accompagner dans votre projet.
15. Avez-vous des offres ou des réductions en cours ?
Nous offrons régulièrement des promotions et des réductions sur certains articles. Pour rester informé de nos offres, inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux.
Coordonnées de l'entreprise :
Altitude Metal
Email : contact.altitudemetal@gmail.com
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Merci de nous faire confiance pour vos projets de créations métalliques !
